VEELGESTELDE VRAGEN
Een oase van rust en luxe. Ontdek de ultieme vakantiebestemming aan de Costa Blanca, waar comfort en privacy samenkomen
Hoe kan ik een reservering maken?
U kunt eenvoudig een reservering maken door contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon.
Wat is inbegrepen in de huurprijs?
De huurprijs omvat het gebruik van alle voorzieningen, inclusief het zwembad en WiFi.
Zijn huisdieren toegestaan?
Huisdieren zijn helaas niet toegestaan in Villa de la Luna om de kwaliteit en hygiëne te waarborgen.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar?
Ja, er is voldoende parkeergelegenheid beschikbaar op de openbare weg, voor de villa.
Wat zijn de in- en uitchecktijden?
Inchecken kan vanaf 15:00 uur en uitchecken dient voor 11:00 uur te gebeuren.
Biedt u speciale aanbiedingen aan?
Ja, we hebben regelmatig speciale aanbiedingen. Bezoek onze website voor de laatste deals of stuur ons een mail.
Moet ik borg betalen
Voor de villa vragen wij een borg van € 500.
Zijn er bijkomende kosten?
Het bed- en linnegoed is niet inbegrepen en bedraagt €12,50 per persoon. Het zwembad kan op verzoek, tegen meerkosten, in overleg worden verwarmd. De villa beschikt over zonnepanelen, zodat de stroomkosten beperkt zijn. Wij vragen voor het netto energieverbruik €0,35 per KwH. De verplichte eindschoonmaak bedraagt €75.
Kan het zwembad verwarmd worden?
Het zwembad kan op verzoek, tegen meerkosten, worden verwarmd. Geef dit s.v.p. ten minste 3 dagen voor aankomst aan ons door.
Kan ik gebruiken maken van de jacuzzi?
Wij kunnen helaas geen garantie geven over de kwaliteit en hygiëne van de jacuzzi. De jacuzzi is niet inbegrepen bij de huurovereenkomst. Dit betekent dat u de jacuzzi niet mag gebruiken tijdens uw verblijf.
Kan ik annuleren?
Huurder is gerechtigd tot schriftelijk annulering tegen voldoening van de volgende annuleringskosten aan verhuurder:
– bij een annulering meer dan 12 maanden voor de ingangsdatum, 10% van de kale huursom;
– bij annulering binnen 12 tot 6 maanden voor de ingangsdatum, 30% van de kale huursom;
– bij annulering binnen 6 en 2 maanden voor de ingangsdatum, 70% van de kale huursom;
– bij annulering binnen 2 maanden voor de ingangsdatum, 80% van de kale huursom;
– bij annulering binnen 2 weken voor de ingangsdatum, 90% van de kale huursom.
Wij zullen altijd proberen bij een annulering om u een passende alternatieve huurperiode, tegen geringe meerkosten van de kale huursom, aan te bieden.
Wat is de minimale huurperiode?
U kunt de villa boeken vanaf een huurperiode van 1 week. In overleg is een kortere huurperiode bespreekbaar.